濟南市中心城區雨污合流管網改造和城市內澇治理臘山河與興濟河排水分區PPP項目由中國建筑基礎設施事業部（中建基礎）牽頭，中建一局、五局、八局等單位參與投資建設，服務面積約324平方公里，施工范圍包括新建排水管網945公里、清淤檢測及修復排水管網1362公里、四河三溝一干渠的河道綜合治理工程，以及5座山體的攔蓄工程。

提到往年夏季暴雨來臨的情形，住在濟南市寶華苑小區的孫明池大爺還是心有余悸，“夜里一場大雨，小區附近的低洼路段積水能漲到半米高，電動車都被沖得疊在一起，被水泡得一直響警報，街道一片狼藉。”

道路狹窄、居民樓密集，加之地下管道年久失修，類似寶華苑這樣 “害怕下大雨”的小區不在少數。2023年初，隨著老舊小區改造的春風刮到了這里，當地很多老舊小區開始發生翻天覆地的變化……

“雨污管網改造，一個小區一個特點、一條道路一種難題，沒有現成的規律經驗可循，只能逐個小區去摸排，逐個問題去解決。”自2023年4月開工至今，項目分部專職副書記余帥每天在辦公室的時間不超過2小時，他所負責的區域涉及327個老舊小區。“7天一個新工位，跑遍半個濟南城”這句同事編的順口溜，反映了項目的真實工作狀態。

由于施工現場與居民生活區域交織在一起，為方便溝通，召開“馬扎會”成了項目的常態。正華園居民李先生說：“項目入駐小區第一天，就拉著物業、社區挨家挨戶走訪，邀請居民們拎著馬扎、板凳圍坐在一起談問題、講需求，這種形式又接地氣又解決問題，大家都愿意參加”。對項目建設團隊而言，小區花園和居民樓門口是大家最熟悉的辦公點，經過不斷摸索，項目還總結出“老舊小區進場七步法”，大大提升了小區進駐與問題排查的效率。

“雨污分流改造完成后，下雨時中心城區的雨水將第一時間排放至河渠，一舉解決低洼地區內澇、倒灌問題，居民們都盼著工程早點完工。”每次談起項目完工后的效果，余帥有些興奮和期盼。

▲項目運用“BIM+無人機”繪圖技術、新型非開挖修復技術、cctv管道內窺機器人等多種新型技術手段，實現對破損管道的靶向定位，雨污管道修復速度可達226米/天，相較于傳統方式速度提高30%。

項目專業工程師趙振超說，他們的工作都在“三雙鞋”里：一雙跑老舊小區穿的運動鞋，一雙雨天查看積水點穿的雨鞋，一雙晚上住在臨時值班室穿的拖鞋。無論早晚、晴天雨天，“有空就往現場跑”是項目高效施工的訣竅。為了解區域排水情況，越是暴雨天氣，越需要項目人員快速到達現場，第一時間尋找積水堵塞點。

“開始的時候，居民們還很好奇，這些小伙子怎么都冒著大雨往外沖？后來，我們往現場跑，居民們也冒雨跟著跑，原來大家都想看看自家樓下施工后的排水效果。最后小區居民又不跟著跑了，他們已經習慣了我們的工作模式，對我們的工作成效也很放心，這是最大的肯定。”趙振超自豪地說。

為深入了解各個老舊小區的雨污治理頑疾，實現“對癥下藥”，項目聽取全國三八紅旗手、山東省人大代表劉云香意見，創新推行“一社區一網格一微信群”工作法，將幾百個小區“編織成網”，便民服務熱線24小時開通，實實在在地滿足每家每戶的需求，獲得了社區居民和相關企事業單位廣泛認可。

居民安心了，這座城市的“守護者”也放心了。“往日一場大雨，我們交警和城管總是一夜未眠，全力投入應急搶險和排水排澇工作，自從改造完成后，應急通知少了、搶險工作也少了，居民投訴雨天積水的電話已經好久沒接到了。”濟南市槐蔭區交警大隊張警官笑著說。

▲昆侖街社區改造前，每逢短時強降雨，路面積水嚴重，居民只能蹚水出行。改造完成后，雨水排放通暢，污水不再外溢，安全、干凈的出行路面讓居民切身感受到了老小區的“大變化”。

2024年初，濟南下了一場久違的大雪，老舊小區巷子深、道路窄，沒過腳踝的積雪讓急著出行的居民們犯了難。每天“走街串巷”的項目團隊第一時間全員出動，義務為小區掃雪，社區微信群里的一句“中建的小伙子來為大家掃雪了”引得居民們刷屏點贊。

從最開始順手解決居民生活中的小難題，到組建起7支小隊共34名隊員的“清源春風”志愿服務隊，項目部“管的事”越來越“寬”，無論是誰家的墻皮脫落、陽臺破損，還是小區的道路坑洼、設備老舊，只要群里一個消息、居民一個電話，服務隊就會及時出現，一抹抹“中建藍”在濟南老舊城區的街頭巷尾奔走忙碌，刮起了一陣陣改造更新、便民暖心的春風。

余帥說：“通過組建志愿服務小隊的形式與小區居民加強溝通，日常的大事小情我們主動來幫忙，施工造成的一些不便居民也能理解，我們以真情換真心，大家慢慢相處成了一家人。”

項目團隊已經累計收到當地社區、居民贈送的157面錦旗和74封表揚信，掛滿了項目部的會議室和走廊，不僅見證著團隊的努力與付出，更代表著一份份強大的精神支撐和一次次溫暖的“雙向奔赴”。

截至目前，項目已開工905處施工點位，其中建筑小區雨污分流完成90%，市政道路雨污分流完成70%，河道綜合治理開工60%，山體攔蓄工程開工60%，總計已完成了463個小區的施工、管道清淤檢測125萬米，管道修復75萬米，在項目團隊日積月累的“點滴”努力下，老城區的地上、地下都在發生著煥然一新的變化，居民幸福感、獲得感正在不斷提升。