廣東湛江廉江市消費者購買到不合格水泥，獲賠7萬
“群眾利益無小事，一枝一葉總關情”。廣東省湛江廉江市消委會成功調解一宗跨省水泥消費糾紛案。4月23日，消費者代表楊某三人向廉江市消委會送上一面“為民排憂解難，構建和諧社會”的牌匾，衷心感謝市消委會不辭勞苦、盡職盡責調解水泥糾紛，幫助挽回經濟損失73500多元。
去年5月及6月初， 吉水鎮塘村14戶人家，兩次在某經銷商處購買了200噸由廣西某水泥廠家生產的水泥，用于倒制新建房的樓面，但由于水泥凝結性能不好，致使建房不順。隨后，廉江市吉水鎮塘村14戶人家選出楊美永、楊美河、楊濟堅三人就水泥問題去反映、協商、申訴、調解。
送來牌匾表謝意
當時，楊某三人及時將情況向水泥經銷店和水泥廠反映。但樓面凝結性能差的原因難于定性，楊某三人經多次與經銷商協商討未果，遲遲不能解決，楊某三人遂向廉江市消委會投訴，要求討回一個“公道”。接到投訴后，廉江市消委會高度重視，派出調查組就水泥問題開展現場調查，并封樣了一批（水泥），送第三方檢測機構進行檢測。經檢測送檢的水泥均不合格。拿到水泥不合格的檢測結果后。調查組急召集楊某三人及廠方和經銷商進行調解。通過擺事實、講道理，深入淺出地講解法律法規，最終廠方和經銷商同意補償73500元給廉江市吉水鎮塘村14戶人家建房。楊某三人緊緊握著廉江消委會干部的手，連連道謝，由衷地說:“廉江市消委會干部急群眾之所急，面對面，心貼心服務好群眾，不愧是老百姓的貼心人。”
與此同時，針對生產和銷售的不合格水泥，廉江市市場監督管理局經檢大隊已介入調查處理。
編輯：余洋
監督：0571-85871513
投稿：news@ccement.com
本文內容為作者個人觀點，不代表水泥網立場。聯系電話：0571-85871513，郵箱：news@ccement.com。
