隨著我國工業快速發展，政府對“節能減排”的要求日益嚴格，精細管理和轉型升級成為多數行業重點突破方向，對于耐火材料行業來說亦是如此。近幾年，耐火材料企業在這方面進行了諸多探索。而在眾多企業中，一家六十年代初創建的名不經傳的地方耐火材料企業憑借自身產品品質及先進的管理和技術理念，適時轉變戰略，為自己在激烈復雜的市場環境中搶占一席之地，成為了行業內的佼佼者，它就是宜興市隆昌耐火材料有限公司(以下簡稱“隆昌耐火”)。

　　隆昌耐火之所以能擁有今天如此輝煌的成就，其背后凝聚了隆昌人在總經理顧建中帶領下的智慧和奮斗。近日，中國水泥網再次走進隆昌耐火，探尋企業在不斷變化的市場環境下抓住機遇、創新發展的成功之道。

　　宜興市隆昌耐火材料有限公司總經理顧建中

　　注重新品研發 加大出口比重

　　隆昌耐火自1996年成立以來，擁有一支龐大的施工和服務團隊，所生產的耐火材料系列產品已成為國內行業的知名品牌，公司產品在海螺、寧夏建材、福建水泥、新疆天山、中材國際、陜西堯柏和四川星船城等大型水泥集團公司使用并均取得了良好的效果。據了解，2012年公司僅憑借兩名銷售人員就撬動了1.5億元的銷售業績，在業界引起一片嘩然。顧建中告訴記者，預計2013年前三季度產值與去年相當。“我們公司之所以在短短幾年時間里取得高速穩健的發展與不斷研發新產品、加強自身品牌建設密不可分。”顧建中向記者道出了其成功的一大秘訣。

　　在采訪中，顧建中一再強調，質量是企業蓬勃發展的基石，是提高客戶對企業信任的基礎。為此，近些年來公司加強一系列技術創新推動產品升級，并堅持不懈地緊密依托建材科研、設計單位作為技術后盾，使耐火材料的各項理化指標居于國內同行的先進水平。據了解，僅2013年公司已研發了多種新產品。其中，針對水泥熟料庫內襯研發了一套高耐磨磚；針對水泥窯協同處置生活垃圾研發了多種抗侵蝕性磚。目前，這幾款磚都已經正式面向市場，從市場反饋情況來看，整體銷路不錯，用過的水泥企業更是對其贊不絕口，不僅大大提高了耐火材料的使用壽命，節約成本，而且助力企業實現節能降耗，順應時代發展主題。

　　此外，在面對國內水泥市場即將飽和及新線建設越來越少的情況下，國際市場仍是未來發展的重點，隆昌耐火今年前三季度的銷量大部分是出口到海外的，主要出口的國家包括一些東南亞和非洲國家，顧建中表示明年將繼續加大對中亞、俄羅斯周邊地區的出口比重。據悉，由于發展需要，這些地方正計劃新上21條水泥生產線，由此可見，未來這幾個市場的發展空間還很大。

倉庫中堆放整齊的產品

　　“托管”式服務模式 助力企業轉型升級

　　在產能過剩和產業集中度低的雙重壓力下，耐火材料行業需進行市場經營模式創新方能在復雜的市場環境里脫穎而出。對于企業來說，創新亦能帶領其沖出重圍，實現跨越式發展。“推陳出新”就是隆昌耐火在行業低谷時走出的又一招“高旗”。據了解，在耐材行業大部分企業陷入低端競爭、價格拼殺的時候，隆昌耐火跳出無序競爭的“怪圈”，走出了出奇制勝的一步。

　　面對耐火材料行業不景氣的現狀以及客戶需求的不斷提高，顧建中告訴記者，未來隆昌耐火將適當縮小耐火材料方面比例，重點往技術服務方面轉型發展。而與其他耐材服務模式不同的是，隆昌耐火服務模式主要走的是除大型設備外，水泥廠所有備品備件的總承包模式，幫助水泥企業實現“托管”式管理，讓耐材服務在空間和時間上加以拓展。

　　適時做出的轉變，將使隆昌耐火在水泥市場領域的應用面和占有率保持持續增長。據顧建中介紹，目前這一“托管”模式已經在新疆市場正式運作，主要設置了兩個倉儲，針對直徑3.5、4、4.3、4.5、4.8米的窯型，配備兩到三套窯的產品，以及兩支施工隊伍，一旦客戶停窯，就派施工隊伍進行上門維護。設立這樣的倉儲后，客戶就不需要自己修庫房存放耐火材料，因為耐火材料儲存不當也會造成浪費，這樣能使客戶做到零庫存，但又隨時能享受到服務，為客戶節約了運營成本。

　　總包服務模式的推廣不僅使耐火系統得到很好的應用，而且還為水泥窯系統提供一攬子解決方案，在得到個性化服務的同時，并實現成本最優和綜合效益最優，無形中給銷售模式單一的中小耐火材料企業帶來了壓力。可以說，總包服務模式也是提高產業集中度，破解產能過剩，實現可持續發展的密鑰之一，企業何樂而不為？

　　事實證明，從一家單純的耐火材料制造商轉變到如今的技術服務型公司，是隆昌耐火根據市場形勢適時做出的正確抉擇，也是其在行業內立于不敗之地的關鍵所在。對于公司未來發展，顧建中表示要在練好內功的基礎上繼續拓寬市場、拓展新領域，充分利用資本市場，做大做強，成為國際一流的耐火材料綜合供應商。而他認為，縱觀整個耐火材料行業發展，形成行業管理將是其最終走勢。

　　中國水泥網大客戶經理鄒航(左)、隆昌耐火總經理顧建中(中)、中國水泥網銷售總監江勛(右)合影