在困難面前，信心比黃金更重要  

這些年，中國企業應對了不少的困難，像1997年亞洲金融風暴、2003年“非典”、2008年全球金融危機和汶川大地震，以及這些年的中美貿易摩擦等。盡管這樣，我們的企業都經受住了這些磨難和考驗。經濟不但沒有崩潰，反而越來越堅挺。這一次的新冠肺炎疫情，是一次比之前更大的困難，但同樣我們相信一定也能夠渡過此關。  

我們在困難的時候常講一句話：信心比黃金更重要，特別是在特殊時期。我有三條困難觀：一是困難是客觀的，你困難，他困難，大家都困難，怨天尤人沒用，困難時刻只有挨過去。二是最困難的時刻往往是黎明前的黑暗，感覺真的熬不住了，其實困難就快過去了，也就是我們講的否極泰來，千萬不能放棄。三是所有的困難都要靠人克服。有人說，黎明前的黑暗馬上就過去了，我們就等著吧。光等著不行，必須去主動克服困難，爭取早點走出困境，也就是要在危中看到機，要增強信心。  

我們做事業常說要有智商、情商，智商是辯證分析問題的能力，情商是理解別人的能力。但只有智商和情商還不夠，還需要逆商。逆商就是遇到危機時應對困難、超越困難的能力，這往往最重要。  

錘煉四種力，轉危為機  

后疫情時代，企業受到的沖擊很大，那么應該如何應對、轉危為機呢？我提出企業要穩住陣腳，樹立信心，沉著應戰，錘煉四種力。  

一是應變力。企業在危機面前要積極應變，而非束手待斃，這對企業來說非常重要。  

二是抗壓力。我們都知道壓力測試的概念，當壓力真的來了，是否能保持堅定的信心和頑強的毅力就是企業抗壓力是否足夠的表現。  

三是復原力。有的企業遇到困難，很快能夠克服困難、渡過難關，之后迎來轉機；有的企業遇到困難就倒下起不來了，這就是復原力差的表現。企業要增強自身復原力。  

四是免疫力。就像人一樣，人的免疫力來源于平時的鍛煉?！捌綍r多流汗，戰時少流血”，企業提高免疫力的關鍵在于平時做好精細管理，打牢基本功。  

疫情之下，企業要熬得住，活下來，早復原，再出發。  

在危機中育新機、于變局中開新局  

首先，企業在疫情下，要穩健經營，強化管理，做到四個緊盯。一要緊盯疫情?，F在國內疫情呈現多點散發、局部暴發的態勢，可能隨時出現，必須要有這個危機意識，盯住疫情，才能安全生產。二要緊盯市場。做企業沒有訂單一切都無從談起，所以要緊盯訂單、緊盯市場，根據市場需要妥善安排好各項生產經營工作。三要緊盯產業鏈上下游。產業鏈上大家都是命運共同體，要共渡難關。四要緊盯資金鏈。企業資金一旦出問題，企業分分鐘就會倒下，要通過各種方式確保資金鏈的安全。  

其次，企業要做好“一穩二保三重組”?！耙环€”就是穩市場和主業；“二保”就是保現金流、保員工就業；“三重組”就是企業萬一活不下了，要多重組、少破產。每次影響較大的經濟危機發生時，都有大規模企業重組，大家一起抱團取暖。企業經營不僅要出奇制勝，還要能守正創新，守住不出錯的底線，這也是很關鍵的一招。平時出點錯企業能夠承擔相應的損失，但經濟下行的時候，企業經營就像在洶涌的波濤里航行、在泥沼里行車，萬一方向出了問題就走不出來了，企業這時要睜大眼睛，不能出錯或盡量減少出錯。  

總的來說，面對疫情的壓力，企業還是要突出主業、做精專業，量力而行、量入為出。越是困難的時候，企業和企業家越要迎難而上，轉危為機，“在危機中育新機、于變局中開新局”。一是要在“六穩”、“六?！闭呦掠聶C。二是靠拉動內需和擴大消費來育新機。三是積極應對市場變化，創新產品和服務，在相關領域開新局。四是應對“卡脖子”要技術創新開新局。  

后疫情時代企業的五大升維戰略  

做企業從來沒有靈丹妙藥，都是靠實踐，靠總結，靠大家彼此互動、交流學習。后疫情時代，我們不能總去聽那些悲觀的經濟學家講的“黑天鵝”“灰犀?！钡墓适拢€是要保持平和的心態，要相信自己、相信直覺、相信常理、相信未來，要站得更高、看得更遠，要有格局、有胸懷，學會升維思考。  

企業升維是指企業圍繞形勢的變化、市場的變化、技術創新的變化，提高定位，提高主業的市場高度、經營高度和創新高度。企業升維主要包括管理升維、創新升維、產業升維、市場升維和資本升維五個方面。  

管理升維  

做企業既要做正確的事，又要正確地做事。前者是要做好業務選擇，后者是要做好管理，尤其是日常管理。后疫情時代，企業的管理也至關重要。大家既要學習管理理論，也要重視管理方法。日本企業有世界一流的管理，但比起學習管理理論，它們更重視學習管理工法。  

我做廠長時幾乎每年要去日本兩次，學習日本先進的管理工法，后來根據在中國建材和國藥集團的工作經驗，總結歸納出不少工法，如“八大工法”、“六星企業”等，這些工法不復雜卻很有效，被稱為企業管理的“武功秘籍”。后來我又進一步總結出了“三精管理”，主要包括組織精健化、管理精細化、經營精益化，突出了“精”字?！叭芾怼笔墙涍^實踐和時間檢驗的好工法，值得企業推廣。企業只要記住了要點，時常提醒自己，突出主業，就不至于盲目擴張、盲目膨脹，就能持續穩步發展。  

創新升維  

創新是企業發展的動力，企業要進行高質量的創新。因為創新是高投入、高風險的活動，所以回報當然也是高回報。我們常講不創新等死，盲目創新就是找死。所以，企業創新要講究目的，講究方法，要詳盡地規劃，戰戰兢兢地創新。創新不是口號，也不能運動化，對企業來說，要以科學、務實的態度去創新。一是將自主創新和集成創新結合起來；二是將持續性創新和顛覆性創新結合起來；三是將技術創新和商業模式創新結合起來。  

產業升維  

產業升級、戰略轉型，是任何發達國家都經歷過的。我們現在的產業結構調整遇到了一些困難。不管怎樣，產業還是要升級的，要從中低端邁向中高端，這是歷史性的任務。各家企業都要主動進行產業升級?，F在，我國一些加工業開始遷移到越南、非洲等地的一些國家，這不一定是壞事，中國企業帶著這些產能走向了世界，這是符合經濟發展規律的。  

產業升級并不僅指高科技產品領域，日常的產品也都要升級。過去，有人從日本往國內背馬桶蓋，就連指甲刀也要到德國去買。這些雖然是生活中的小事情，但要做好企業就需要進行產業升級，向產業價值鏈的中高端躍遷。  

市場升維  

對企業來說，所謂市場升維，首先要把思想提升到更高的層面，以內循環為主體，絕不是不要雙循環。中國鞏固制造業中心地位的戰略不會放棄，只是要從中低端走向中高端。  

美國、歐洲的貿易保護主義傾向和趨勢不會改變，今后的國際化會慢慢形成區域化的格局。這就需要我們從讓產品走出去到讓企業走出去，從而適應全球化格局的新變化。過去中國是世界的工廠，而今后全世界都會有中國的工廠。  

資本升維  

資本市場是經濟發展的力量和底氣所在，做好資本市場要發揮合力，打“組合拳”。資本升維的核心在于持續做好資本市場，這取決于以下四個方面：  

一是經濟基本面。這幾年，我國經濟基本面下行壓力較大，但在全世界來看算是較好的。我國經濟正在克服重重困難，總體上穩中求進、穩中向好。  

二是監管水平。我國的監管水平越來越高，市場化、法治化、國際化的水平也越來越高。在推出科創板、創業板試點注冊制、新三板改革、常態化退市等系列措施，推動提高上市公司質量等方面，監管層做了大量工作。應該說監管層是在做正確的事、正確地做事，方向明、路子對、步子穩。  

三是上市公司質量。有好的上市公司才能有好的資本市場。現在我國非常重視規范上市公司的生存環境，應該看到，我國提高上市公司質量的共識已經形成，上市公司質量已經有了普遍性提高。  

四是投資者生態。我國是一個機構投資者和散戶共存的市場，而國外資本市場主要是依靠機構投資者。我們要大力發展機構投資者，增加機構投資者的數量，將散戶的資本向機構投資者集中，也要積極引導散戶理性地進行價值投資，提高市場整體的投資水平。另外，媒體也要發揮積極正面的引導作用。我們相信，大家共同努力，資本市場就會更加健康，更有活力，資本市場的春天就會到來。  

升維中企業要抓好四大核心工作  

企業在追逐夢想和發展的過程中，歸根結底還是要腳踏實地、尊重規律、扎扎實實地去做事，要心無旁騖地做主業，要“種好自己的一畝三分地”，抓好四大核心工作。  

一是核心業務。中小企業、大企業、上市公司都必須有清晰、穩定的業務，并通過長期打磨突出自己的核心業務。關于應該多元化還是專業化，我認為中小企業不適合多元化，只能專業化，成為“單打冠軍”，也就是隱形冠軍。隱形冠軍的特點是窄而深的經營，主業非常突出，我國需要培育更多的隱形冠軍，支撐我們的制造業發展。  

從多年實踐來看，中小企業、大企業、上市公司的絕大部分問題在于沒有核心業務，所以企業一定要突出主業，按照業務歸核化原則，把非主營業務堅決剪掉，不然那些業務就會成為出血點，使企業的經營產生虧損。  

二是核心專長。企業要明白自身的核心專長是什么。比如企業的主業是開飯館，那拿手菜或特色菜就是專長，沒有專長，就沒有顧客光顧。想要“一招鮮吃遍天”，那么企業至少要在某一件事上做到極致。  

三是核心市場。任何企業的資源和能力都是有限的，不可能包打天下。市場不見得都是自己的，我們要根據行業特性和自身優勢，理智地選擇市場，這樣既能減輕正面壓力，又能集中優勢兵力，成功的把握會更大些。企業要清楚核心市場在哪里，核心利潤主要來自哪里，并有針對性地加大市場投入，以獲得最大回報。  

四是核心客戶。企業經營要培養一批忠誠的核心客戶，有沒有以及有多少忠誠的核心客戶是至關重要的問題。當然，我們對客戶也要忠誠。如今看來，凡是優秀的企業往往都對客戶忠誠，都在持續為客戶創造價值。  

在雙循環下做好企業布局和經營  

經濟發展到今天，出現了很大的變化，我們必須改變原有的發展方式，我認為國內市場的自主深度開發至關重要。  

第一，產業結構上要從中低端向中高端進行升級。企業要積極調整產品結構，加大技術創新的力度，不斷向產業鏈高端躍升，提升上下游產業鏈的整體價值。  

第二，向著戰略性新興產業或新經濟領域進行轉移。比如新能源、電動汽車、半導體、生物制藥、智慧農業、工業互聯網、新基建、環保產業等。  

第三，借助數字化進行轉型。過去，我們把數據看作工具，今天，數據已經變成我們的思維方式。任何一個行業都要“＋互聯網”或者“互聯網＋”，用數字化來支撐自身轉型。  

第四，對接資本市場。小企業可以用股權、基金來支持企業發展，企業做到一定規模，成了獨角獸，可以借助資本市場來發展。  

第五，在產業布局和發展過程中，要重視產業的整合。在整合過程中我們大力提倡采用混合所有制的方式，就是國企和民企進行高度的、充分的混合，既能發揮國企的優勢，也能發揮民企的優勢，實現共贏。  

在做好以國內大循環為主體的工作之外，我們還要重視國際大循環。過去，企業比較看重的是讓產品走出去，包括讓成套裝備走出去等，現在，必須要轉變思路。企業必須走出去，成為進可攻退可守、既在國內發展又在國外發展的“兩棲”企業。對于大企業，我主張向跨國公司轉型，要打造更多的跨國公司，到每個國家去進行本土化或全球化經營。  

國內大循環和國際大循環兩者之間是有關系的，并不是獨立的兩個循環系統。關于發展雙循環，企業要重視三點：第一，要以市場換市場。第二，在全球范圍內進行技術集成。第三，人民幣的國際化。  

在“加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局”下，到底怎樣去搶占先機，怎么能發揮優勢，怎么能減少劣勢，這些都是新時代下、新格局下每個企業家都需要認真思考的問題。