傳統制造行業在互聯網的時代中前行，總是顯得更加舉步維艱，如何改革現狀突破自我則變成了不可小覷的難題。蕪湖中集瑞江汽車有限公司已先人一步，在2020年10月28日上線了官方首發APP“罐軍之家”，引起了行業震動，至今線上用戶已達5萬余人次，其中更是包含了各項服務功能供用戶使用。  

“罐軍之家”APP首頁  

一次的變革并不能帶來永久的安逸，真正的進步就是要不斷的否定自己。在這一年期間，中集瑞江通過線上運營活動及線下走訪相結合的模式，了解用戶的真實需求，真正做到了站在用戶的角度思考。此次中集瑞江與海螺集團強強聯手，“罐軍之家”小程序上線，而這一項新興業務如朝陽升起，給了中集瑞江智聯互通又一新面貌。  

“罐軍之家”小程序首頁  

目前，可直接通過“海中寶”小程序實現向“罐軍之家”小程序的直接跳轉。其中包含海慧車型的定制化車型、二手車買賣服務、主機服務、保險業務以及專屬服務等，只為能夠為專用車用戶提供全生命周期服務體系，成為用戶成長中的全能管家。無論是老板、車隊長、司機，還是海螺水泥客戶，都可以在“罐軍之家”小程序中受益頗多。  

“罐軍之家”小程序海螺跳轉頁面  

中集瑞江為滿足車主必然需求，推出了二手車交易服務，廣納優質二手車源，由專業的技術人員進行車輛檢測，給予買賣更透明、更快速、更放心的保障。車主在線上提交意向、完善相關信息，達成審核條件后則可成功將自己的二手車上架；而買家即可實時觀看每輛二手車的詳細信息。“您賣車，我擔保”，所有平臺交易均為0手續費用，只為更貼近用戶的需求；高流量，高點擊，最快一天可成交。  

“罐軍之家”小程序二手車“我要買車”  

而保險業務則隨時附著在新車售出的同時，“瑞江罐車”小程序讓用戶在購車時就可全方位了解與自己利益息息相關的保險內容，輕松定制自己的保險類目，線上詳細咨詢了解，專享尊貴一對一服務。開車上路第一天，車輛保障每一天，中集瑞江通過這一實際行動，為用戶的安全建造了牢固的堡壘。  

除此之外，小程序擁有整車與配件銷售功能，線上查看產品只需輕輕一點，更添加車輛周邊產品，增加用戶的購買選擇。為考慮用戶的使用感受，小程序推出全新線上客服功能，隨時隨地與專業客服零距離溝通，大大縮短了售后問題的處理時間，利用掌上空間提升了用戶體驗感與對中集瑞江品牌的信賴度。  

“罐軍之家”小程序“商城”頁面  

小程序的上線不僅是中集瑞江數字營銷模式的進步，更是智聯互通的改革，只有不斷縮短與用戶之間的距離，中集瑞江不會將“罐軍之家”APP作為開拓互聯網渠道的終點，“罐軍之家”小程序亦是如此。  

傳統制作行業在互聯網中前行不是件簡單的事，可中集瑞江能夠在荊棘之路中踏出自己的足跡，并逐步將腳印踩實，這正體現了瑞江的精神與文化，更體現出一個好企業想要為用戶服務的決心！