經過改革開放30多年的發展，我國建材工業已經發展成為完全競爭性行業，趨同化的行業發展模式已經成為影響行業健康發展的頑癥，轉變行業發展方式，實現行業發展模式創新將成為新階段建材工業發展的重要方向。而行業發展模式創新有賴于企業商業模式的創新，因此，基于創新基礎上的商業模式選擇將成為新階段建材企業在市場競爭中制勝的法寶，也將成為我國建材工業轉變行業發展方式的重要內容之一。本文擬對新階段建材企業商業模式創新有關問題作初步探討，以期推動我國建材企業的商業模式創新。

　　一、什么是商業模式和商業模式創新

　　商業模式伴隨著人類的交易活動而產生。早在農耕時代，貨幣尚未出現，以物易物成為人類最早出現的商業模式。隨著人類社會的進步和生產力的發展，社會生產分工日益專業化，人類開展交易活動的方式由簡單向復雜不斷演進。

　　“商業模式”一詞上世紀50年代開始在美國企業界出現，真正被廣泛傳播和使用則在上世紀90年代以后。2005年，美國學者osterwalderpigneur在《厘清商業模式：這個概念的起源、現狀和未來》一文中對其含義作了界定，是目前管理界廣為接受的關于商業模式的定義。pigneur認為，商業模式是一種包含了一系列要素及其關系的工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯，描述公司能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本等用以實現（創造、營銷和交付）這一價值并產生可持續盈利收入的要素。按照這一定義，商業模式具備如下基本內涵和特征。

　　（一）商業模式即經營之道，屬于企業經營戰略范疇，主要描述企業的商業定位及其實現方式。

　　（二）商業模式是企業根據外部商業環境和內部商業資源，在與外部商業對象進行商業分工過程中形成的商業結構及運行方式，是企業參與市場競爭用以整合資源的一種工具。

　　（三）商業模式反映企業為客戶（包括消費者、合作伙伴、員工、股東及社會公眾等利益相關方）創造或提供價值的邏輯，即企業創造價值的整體解決方案。

　　（四）商業模式具有動態可變性，當商業環境即市場競爭態勢發生變化時，要求企業改變原有商業模式以適應市場競爭需要，當企業參與市場競爭的某些要素（或企業的資源能力）發生變化時，也會推動企業商業模式創新。

　　所謂商業模式創新，是指企業根據變化了的商業環境或者變化了的企業資源能力而進行的一種能夠為客戶創造或增加新的價值的企業經營方式創新活動。其實質就是進行企業價值創新，通過價值創新顛覆原有市場競爭規則，創造出企業新的市場空間，形成企業獨特的競爭優勢。

　　商業模式創新是對現有商業模式的重新思考，包含兩個層次：一是對現有模式的改造，即通過分析現有模式在創造價值方面的不足對其進行變革，以提高其創造價值的能力；二是跳出原有模式的框架，關注市場上是否還有未被滿足的需求，重新構建一種全新的商業模式。

　　二、商業模式創新進展情況簡述

　　（一）市場化推動商業模式創新。

　　雖然商業模式的概念近十幾年才被人們逐步厘清，但商業模式創新活動自有交易活動以來卻從來沒有停止過。市場經濟條件下，一種商業模式的興起很快會招來大量的模仿跟進者。當產品（或服務）供大于求時，就會出現買方市場，激烈甚至是慘烈的同質化市場競爭，必然推動企業商業模式的創新。當今時代，一方面由于科學技術的進步，使得產品的生命周期越來越短；另一方面，由于消費者對產品（或服務）的個性化需求日益強烈，進一步推動了商業模式創新的進程。

　　（二）經濟全球化拓展了商業模式創新的空間。

　　當代商業模式創新，從某種意義上講是壟斷資本主義發展的產物。壟斷資本主義的發展，催生了經濟全球化，經濟全球化的推進，產生了跨國公司。在經濟全球化的背景下，跨國公司憑借其技術和管理上的優勢，在全球范圍內配置資源，并始終處在產業鏈的高端，表現出無以匹敵的市場控制力和品牌影響力，從而拓展了跨國公司進行商業模式創新的空間。

　　沃爾瑪連鎖折扣的百貨零售模式在全球范圍內的復制，折服了全球的消費者，成就了其長期雄踞世界零售業榜首和連續多年榮登世界500強之冠的經營業績。

　　全球幾大汽車制造業巨頭，利用它們新車開發設計能力，與全球數以萬計的汽車零部件生產商形成牢不可破的實質上的產業聯盟，共同瓜分全球汽車市場。

　　波音公司波音787飛機90%左右的零部件由全球5000余家企業進行研發、設計并生產，而波音公司自身只生產10%左右的核心部件，卻牢牢控制著全球超大型客機的市場。

　　（三）信息化推動了現代商業模式創新。

　　當今世界信息化潮流勢不可擋，互聯網的商業應用已滲透到經濟社會生活的方方面面，深刻地改變著人類的生活方式。電子商務、電子貨幣、電子銀行、網上購物、遠程醫療、遠程教育等全新的商業模式層出不窮。人們無論何時何地都可實現零距離對接和信息的溝通與交流。網絡經濟與實體經濟的融合，推動了現代企業商業模式創新。

　　戴爾電腦充分利用互聯網，整合計算機零部件廠商和計算機組裝廠商，形成了著名的戴爾網上直銷商業模式。

　　蘋果公司ipod、iphone等系列產品的推出及其商業模式創新，使蘋果公司走出困境，并正在改寫美國硅谷的市場規則。

　　（四）我國企業的商業模式創新正方興未艾。

　　改革開放以來，我國從有計劃的商品經濟走向社會主義市場經濟，全方位、多層次、寬領域實行對外開放，積極參與全球產業分工，與世界經濟的融合度不斷加深，并已成為全球經濟的一個重要組成部分。通過“引進來”、“走出去”,許多先進的商業模式相繼被引入國內。如連鎖經營、超市等經營方式已在全國范圍內得到普及；海爾、華為、聯想等一大批優秀企業在學習借鑒世界先進企業經驗的基礎上開展商業模式創新，已經發展成為具有全球影響力的國際化企業；娃哈哈、蒙牛、萬象等企業也都是通過商業模式創新在各自領域取得了巨大成功；淘寶網的c2c模式、阿里巴巴網的b2b模式的成功運作，已使他們發展成為在全國電子商務領域頗具影響力的佼佼者。

　　（五）對我國建材企業商業模式創新情況的評估。

　　建材工業屬傳統產業。從總體上看，建材企業商業模式單一，同質化程度很高，商業模式創新乏善可陳。但改革開放以來，特別是進入新世紀以來，建材行業也涌現出了一批值得稱道的商業模式創新型企業。如海螺集團在有資源的地方建設水泥熟料基地，在有市場的地方建設水泥粉磨站的水泥工業運營模式，成就了它在中國水泥行業的霸主地位；中材國際實行總成本領先和差異化戰略，采用工程總承包方式，參與全球水泥工程建設，通過短短幾年的努力，其國際水泥工程服務貿易領域的市場份額就已經超過丹麥史密斯公司和德國洪堡公司等老牌優勢企業；沈陽遠大集團通過走建筑工業化的道路，經過短短十幾年的發展，已經從企業創立之初的只有幾十人的鋁合金門窗安裝公司，發展成為全球最大的玻璃幕墻提供商，并榮登中國企業500強排行榜；紅星·美凱龍把商業地產和家居建材營銷融合并在全國范圍內復制，2009營業額突破300億元，已經成為家居建材領域的知名品牌，表現出良好的成長性。

　　三、對新階段我國建材企業商業模式創新的思考

　　（一）推動新階段建材企業商業模式創新的必要性和重要性。

　　1.推動新階段建材企業商業模式創新是轉變行業發展方式的需要。

　　通過建國60年，特別是改革開放30多年的發展，我國已經發展成為全球最大的建材生產國和消費國，各主要行業的生產技術裝備水平已接近或達到世界先進水平，產業技術結構調整取得了突破性進展。為進一步提高我國建材工業的發展水平，按照中央轉變經濟發展方式的總體要求，新階段建材工業發展將以轉變行業發展方式為主題，實現“三個轉變”,即由原材料制造業為主向加工制品業為主轉變，由“兩高一資”產業向“兩型”（資源節約型、環境友好型）產業轉變，由資本驅動型產業向創新驅動型產業轉變。第三個轉變既是實現前兩個轉變的動力，也是重要途徑和手段，而企業商業模式創新將成為創新驅動的重要組成部分，因此，推動新階段建材企業商業模式創新，是轉變行業發展方式的需要。

　　2.推動新階段建材企業商業模式創新是提升我國企業國際競爭能力的需要。

　　我國擁有全球最大的建材市場，但卻不擁有全球最強大的建材企業，甚至迄今還沒有一家企業具備進入世界500強序列的資格，這與我們建材大國的地位極不相稱，在經濟全球化、國內市場國際化、國際市場國內化的今天，提升國內企業的國際競爭力顯得尤為重要，否則就有喪失發展主動權的危險。依靠傳統的發展模式，恐怕永遠也沒有超越世界先進企業的可能，而只有通過企業商業模式創新才有可能形成獨具特色的競爭優勢，提升企業的國際競爭力。

　　3.推動新階段建材企業商業模式創新是構建行業良性市場競爭秩序的需要。

　　從1995年開始，我國建材市場由賣方市場轉向買方市場，全國建材市場競爭由激烈走向慘烈，價格戰在不同產業、不同區域、不同領域時有發生，且呈此起彼伏之勢，廣大企業飽受惡性競爭之苦，行業整體利益也在惡性競爭中嚴重受損。2009年我國生產水泥16.5億噸，占世界水泥產量的50%以上，但年終盤點整個水泥制造業全年整體盈利才400億元。新階段建材工業發展面臨資源獲取成本上升和勞動力成本上升的雙重壓力，如果再遭遇市場需求增速減緩，在主要產品產能嚴重過剩的形勢下，市場競爭的慘烈程度可想而知，因此，構建良性的市場秩序已經成為我國建材行業迫在眉睫需要解決的問題，通過商業模式創新，走出同質化發展的泥沼，實施差異化發展戰略，形成新的市場競爭格局和競爭方式，將成為構建良性市場競爭秩序的不二選擇。

　　（二）探尋和發掘未被滿足的市場需求是進行商業模式創新的基礎。

　　商業模式創新實質上是一種價值創新，企業因為有市場需求而存在，也因市場規模的不斷擴大而發展，通常市場需求總比企業能夠提供的多，關鍵在于如何去發現并發掘出來。一般來講，未被滿足的市場需求包含如下3個層次。

　　1.潛在的、未被競爭對手滿足的需求；2.變化的、未被競爭對手關注的需求；3.隱性的、客戶自身也未必意識到的深層次需求。

　　探尋和發掘未被滿足的需求，需要通過對行業發展面臨的形勢、趨勢及市場競爭環境進行全面分析和深刻透視。建材工業主要是為建筑業服務的，而建筑業是為人們提供居住場所及其配套設施的產業，因此，探尋建材工業面臨的未被滿足的需求，要從其終極用途的需求變化著手分析。當前我國住房消費正從滿足于有房住向住得更好轉變，即向追求高品質建筑物轉變，那么，什么是高品質建筑物呢？不久前筆者到日本考察發現，所謂高品質建筑物是指具備高度的安全可靠性能、節能環保性能、舒適性能、美觀性能，以及便捷性能等功能的建筑物。而所有這些功能，既可看作是我國建筑業的未被滿足的需求，也可看作是我國建材工業的未被滿足的需求，推動建筑工業化將成為滿足這些需求的有效途徑。

　　（三）實施商業模式創新要從產業鏈的薄弱環節去尋找突破口。

　　產業鏈薄弱環節即產業價值未能得到有效發揮的環節。我國建材產業目前的薄弱環節主要集中在技術創新環節和上下游協作環節，技術創新環節主要表現為一些事關行業整體技術水平提升的共性、關鍵技術缺少有效的解決機制，而產業協作環節則主要表現在與建筑業的銜接還不是十分順暢，我國的建筑、建材業缺乏聯動機制，這正是我國建筑工業化長期進展緩慢的主要原因。當然對于每一具體產品或材料而言，由于其產業鏈性質各有不同，都可以對具體問題作具體分析并發現其薄弱環節，總之，進行商業模式創新要善于從產業鏈薄弱環節尋找突破口。

　　（四）走產業聯盟發展道路，組建各種形式的產業聯盟平臺，將成為建材企業商業模式創新的重要發展方向。

　　通過組建各種形式的產業技術創新聯盟、采購聯盟和營銷聯盟，變單個企業之間的競爭為企業群體之間的競爭，甚至是產業鏈之間競爭，形成產業生態系統，追求聯盟成員的整體利益和共有價值，將打破目前的市場競爭格局，大有可為，將成為我國建材企業商業模式創新的重要發展方向。

　　（五）如何進行商業模式創新設計。

　　1.通過對行業發展面臨的形勢、趨勢及市場環境的全面分析和透視，探尋未被滿足的市場需求。

　　2.通過對現有產業鏈運作模式的分析發現現有產業鏈的薄弱環節。

　　3.針對未被滿足的市場需求和現有產業鏈薄弱環節，對企業自身擁有的資源能力進行價值評估，并運用價值鏈理論，在整個產業鏈上進行資源配置和價值整合，設計出能夠滿足未被滿足需求和突破現有薄弱環節的可能實現方式。

　　4.對所設計的可能實現方式進行價值評估和風險評估等可行性評估，根據評估結果選擇可行的、有價值的商業模式。

　　5.根據所選擇的商業模式，進行資源能力建設規劃，制定實施方案，用以指導創新商業模式的市場運作。