11月1日，中國質量協會工程分會、全國建設機械設備用戶委員會、中國機械工業用戶委員會聯合舉辦的“2009年用戶滿意服務”表彰交流大會在北京召開。會議對全國建設、工程、建筑、混凝土機械等產品質量進行用戶滿意度評價調查結果予以表彰。方圓集團在此次評價調查中喜獲四個獎項：方圓集團榮獲“用戶滿意服務單位”稱號;集團生產的HZS50、 HZS75、 HZS90、HZS120混凝土攪拌站和JZL60、JZL90樁機被評為“用戶滿意產品”;方圓集團被授予2009工程機械產品質量評價調查“用戶滿意服務單位”、產品質量調查2001—2009連續四次評價“用戶滿意單位”榮譽稱號。

　　多年以來，方圓集團始終把員工質量教育作為提升產品質量的重要舉措，采用講座、外派學習、網絡培訓等形式對全體員工加大崗位質量和安全意識、管理理念及技能培訓力度，通過一系列質量安全宣傳和培訓活動的深入開展，使員工的質量安全意識、名牌意識、精品意識深深扎根于職工的腦海中。針對產品質量，集團還提出了“堅決制止粗制濫造行為”和“質量問題均屬故意造成的”的質量教育要求，營造了“人人關心質量、人人重視質量、人人確保質量”的良好氛圍。

　　為持續提升產品質量，方圓集團完善質量檢驗與質量考核制度，加強外購外協件及原材料檢驗力度，有效地杜絕了不合格品的轉序與出廠，保證了產品的內在及外觀質量，提高了產品的質量安全水平;成立質量督查小組不定期對生產過程及倉庫產品進行質量督查，杜絕生產領域內的各種粗制濫造行為。同時在企業內部設立了質量管理獎、質量改進獎等獎勵項目，全面激發職工提高產品質量的積極性和主動性，培養了一批敬業、負責、誠信的質量安全衛士。[Page] 此外，進一步加大質量投入，完善檢測手段，投資1500萬元，購置了材料實驗機、碳硫高速分析儀、超聲波無損探傷儀、光譜分析儀、里氏硬度計等高精密檢測儀器，對自制件及原材料等關鍵部件采用先進的檢測儀器進行分析和試驗，保證產品的內在質量和安全性能，及時預防和杜絕根本性質量事故的發生。同時，投資3000萬元，購置了鋼材預處理線、數控機床、數控折彎機、數控切割機、立式和臥式加工中心等專用生產設備，提高了產品的工藝水平，有效地保證了產品的質量安全。