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客戶應用需求在不斷提升 企業異軍突起重工行業升級

  從去年底到今年初,中國股市一掃長達兩年多的低迷狀態,在汽車、能源、石化和高科技行業的引導下,初步呈現出牛市態勢。重工行業也成為股市中最熱門的板塊之一,有“湖南第一民企”之稱的三一重工被選入上證180指數樣本股,成為“滬市晴雨表”的一個表現因素。整個 “重工”板塊引起了公眾的極大關注。

  觀察家們指出,盡管國產品牌在與洋品牌的正面沖突中已站穩腳跟,但國外廠商絕不
會輕言放棄誘人的中國市場,其擁有的技術和資金優勢將會進一步向中國市場傾斜,本土一些新興企業也紛紛登臺競技,重工行業競爭將變得越來越激烈。同時,客戶的應用需求也在不斷提升,對工程機械行業的企業異軍突起重工行業升級。

  實際上,經過體制變革和技術更新換代,越來越多的中國企業在這一行業的發言權迅速提升,使這個行業發生了滄海桑田般的劇變。時至今日,國產品牌在與洋品牌的正面沖突中已站穩腳跟,并在一些重要應用領域建立了顯著競爭優勢。

  據了解,十年前,主導重工行業市場的幾乎全部是洋品牌產品。近年來,國內重工企業憑借對產品品質的不懈追求和主動、深入、貼近中國本土客戶需求的服務,逐漸獲得了用戶的認可和信賴。可以說,以三一重工為代表的國內重工企業經過苦心經營,逐漸打破了洋品牌的壟斷,在競爭中成長為行業的主導力量。1999年,三一重工混凝土輸送泵車上市,銷量迅速上升,2000年在國內市場占有率實現第一并保持至今;2002 年,三一重工開始批量生產和銷售攤鋪機、挖掘機、平地機等新產品,香港國際金融中心采用三一重工的設備,創下了單泵垂直泵送混凝土406 米的世界第一高度。2003年9月,三一重工研制成功SY5500THB-56混凝土泵車,成為國內最大的混凝土輸送泵車,也是國內首臺臂長超過50米的泵車,填補了一項重大國內空白,使國內產品在品質和技術上形成了與國外品牌抗衡的能力。三一重工的發展歷程,堪稱我國重工行業嬗變的真實寫照。

  在縮小產品品質差距的同時,國內重工企業充分發揚本土服務優勢,并使之成為客戶信賴國內企業的關鍵因素。工程機械使用的環境比較惡劣,客戶對產品的可靠性、易維護的要求非常高,客戶非常看重廠商是否能提供及時、高效的服務。目前,本土重工企業已將服務內涵延伸到為客戶提供整體解決方案,滿足客戶全方位的服務需求。

  國內重工行業認識到,一個企業必須完全按照市場的需求來組織研發和生產,滿足客戶需求才是衡量產品質量的惟一標準。持續改進產品質量,滿足客戶顯性和隱性的需求,成為中國重工企業的首要努力目標。

  進入新千年后,中國重工行業的競爭出現了新形勢。面對產業競爭的升級,本土重工企業紛紛厲兵秣馬,提升整體競爭實力。業內專家指出,國內重工行業競爭日趨白熱化,只有具備綜合實力的本土企業,才能抗衡國外巨頭并取得競爭優勢,而那些不具備核心競爭優勢的中小企業將會遭到淘汰,行業整合的勢頭將進一步加劇。

  在新的競爭格局下,本土企業如何應對國外品牌的強力反擊,在競爭趨烈的市場環境下繼續成長?業內人士指出,我國重工企業未來決勝市場憑的是綜合實力,包括品質、服務、速度和持續發展力等關鍵因素,品質是建立競爭優勢的基石,服務是支持競爭優勢的支柱,速度是保持競爭優勢的能力,持續發展力將贏得客戶長久的信賴。

  重工行業產品更新換代速度正在加快,它要求廠商能夠根據市場需求做出快速反應,以強大的研發力量來保證技術上的領先,以靈活的機制確保產品策略的及時貫徹、實施。隨著重工行業應用的深入,本土企業在服務上也具有顯著優勢。用戶對服務的需求層次和服務質量更加倚重。面對這些新變化,本土廠商正在大做、巧做“服務”文章。

  觀察家們預見,隨著競爭的加劇和行業整合速度的加快,將催生促進巨型重工企業,在這個進程中,先行一步的企業將具有很大先發優勢。

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