亞泰水泥“鼎鹿”商標獲得中國馳名商標紀實
吉林亞泰(集團)股份有限公司持有的“鼎鹿”商標正式成為“中國馳名商標”。這標志著東北水泥產品在創建“中國馳名商標”方面取得零的突破。
那么,亞泰水泥“鼎鹿”品牌代表了什么樣的企業經營理念?承載著什么樣的企業精神?賦予了什么樣的文化定位?擁有著什么樣的品牌主張呢?
亞泰水泥的品牌探索之路
上世紀90年代,我國水泥從賣方市場穩步過渡到買方市場。在這種情況下產生的品牌,必須具有長期的產品穩定性、恰當的品牌定位和清晰的營銷策略。
亞泰集團是1997年進入水泥產業的。從1999年,亞泰集團先后組建了品牌戰略推進委員會,制定出臺了《品牌建設五年規劃十年戰略》,明確了品牌發展的目標,制定了《品牌管理制度》等保障體系,建立完善了品牌建設的激勵約束機制,初步形成了多元化的產品品牌體系。
經過十多年的產品品牌經營和資本運營,亞泰水泥產業已擁有儲量為17.8億噸的四座高品位、高儲量的石灰石礦和七條國際先進的新型干法窯外分解熟料生產線。產品包括石灰石、熟料、水泥、商品混凝土、水泥包裝制品五大類30多個品種。亞泰水泥已確立了東北地區同行業的龍頭地位,熟料和水泥年生產能力達1300萬噸,成為東北地區最大的水泥生產基地。
在引入戰略投資者方面,亞泰集團本著“相互尊重、相互平等、優勢互補、互惠共贏”的原則,與世界500強企業——愛爾蘭CRH公司于2008年1月正式簽署了戰略合作協議。通過戰略合作,引進資金21億元,吸收借鑒CRH公司先進的經營理念、成熟的管理模式和先進的技術工藝,以及水泥產品的深加工能力,進一步延伸了亞泰集團水泥產業鏈,壯大了水泥產業,繼續保持了在全國水泥行業的領先地位。
“鼎鹿”品牌的內涵探秘
“鼎鹿”品牌榮獲“中國馳名商標”不僅僅是一種榮譽,一種象征,它還具有深厚的文化底蘊和豐富的精神內涵。對長春市企業來說,亞泰集團“鼎鹿”牌、“天鵝”牌、“龍潭山”牌三大系列水泥品牌產品的確定、維護及品牌營銷有很多可借鑒之處。
——為方便客戶,保證服務質量,亞泰水泥產業組建了專業化的水泥銷售公司和物流公司,為用戶就近購買亞泰水泥及熟料提供了極大的便利條件。
——為滿足用戶需求,亞泰水泥產業不斷改進客戶服務方式和手段,建立了完善的服務體系,制定出臺了《客戶管理辦法》、《客戶服務標準》、《客戶服務流程》、《客戶滿意度調查表》,為服務用戶提供了制度保障。
——亞泰水泥銷售企業與生產企業成立了技術服務小組和商務服務小組,主動為用戶開展技術咨詢、現場指導、代辦業務、運輸組織、投訴受理、售后回訪、免費提供水泥使用說明書等服務,從而進一步提高了服務的及時性和專業性。
——引進了智能銷售系統,實現了銷售業務“一卡通”,簡化了業務流程,降低了用戶采購成本。
——八條鐵路專用線,200臺大噸位袋裝和散裝水泥公路運輸車及160臺散裝水泥鐵路運輸車,有效保證客戶需求,為保證及時供貨,物流公司實行24小時供貨,節假日不休息。
[Page]
質量管理的內涵體現在全員、全過程和全方位。亞泰集團水泥產業從扎實抓好質量管理的基礎性工作入手,大力推動質量管理與國際標準全面接軌,建立了完善的質量保證體系,在全國同行業率先通過了CQBM產品質量認證、ISO9001質量體系認證、ISO14001環境體系認證和OHSAS18001職業安全衛生體系認證。在管理環節上,嚴格把好材料質量關、生產質量關和服務質量關。通過加強業務培訓,提高員工素質,創出了一批名牌產品、名牌工程、名牌服務和名牌企業。1995年, A級O型油井水泥被吉林省政府評為“吉林省優秀新產品”并填補了省內空白;1996年,鼎鹿牌硅酸鹽水泥被吉林省政府為“吉林名牌”產品;2000年,亞泰水泥公司被評為“全國質量效益型先進企業”;2001年,亞泰水泥被評為“全國建材工業質量管理小組活動優秀企業”;2002年,亞泰水泥被評為“全國水泥化學分析大對比全優單位”;2003年,亞泰水泥被評為“全國水泥品質指標檢驗大對比全優單位”;2004年,亞泰水泥被吉林省社會經濟綜合評價委員會評為“吉林明星企業”;2005年,亞泰水泥公司被吉林省政府授予“吉林省質量管理獎”,成為吉林省建材行業唯一獲此殊榮的企業。
品牌帶動后發優勢已經顯露
亞泰集團認為,獲得中國馳名商標,這意味著一個新的更高的起點。他們計劃以“鼎鹿”商標榮獲中國馳名商標為契機,進一步優先發展具有自主知識產權的品牌,擴大支柱產業的品牌數量,培育打造一批新興的產品和服務品牌,形成一個品牌集中度較高,品牌帶動作用明顯的發展格局。
為了做大做強水泥產業,亞泰集團從2007年起投資數十億元,在長春、磐石和哈爾濱再建設5條日產5000噸水泥熟料生產線、3座年產100萬噸熟料粉磨站和總儲能達到93萬噸的水泥鋼板儲備庫。項目達產后,將進一步增強亞泰集團水泥產業的整體規模和綜合實力。
保持吉林省水泥市場平衡發展,進一步優化產業結構,是今后吉林省水泥工業發展的主要任務。亞泰集團將繼續堅持“在資源地建熟料生產線、在市場地建粉磨站”的發展策略,攜手世界500強——愛爾蘭CRH公司,加快年產2300萬噸熟料水泥生產線建設,并重組吉林、黑龍江若干中小水泥企業。計劃到2010年,水泥年生產能力達到3000萬噸,熟料年產能力達到2400萬噸。
(中國混凝土與水泥制品網 轉載請注明出處)
編輯:
監督:0571-85871667
投稿:news@ccement.com