貨款拖欠系列報道——帳款拖欠產生的具體原因分析
2005-12-21 00:00
研究眾多混凝土企業拖欠款現象發現，應收帳款的產生原因有客戶方面的，又有企業和銷售人員自身的原因。
客戶自身的原因，如：1、由于種種原因，建設開發單位本身資金不足，資金周轉困難造成不能支付；2、買方對企業提出的折扣、折讓等后續要求未得到滿足；3、買方對企業的基本服務即：產品的質量、數量、價格及契約的落實不滿意；4、商業利益驅使，想多保留手上的現金（相當于無息運作別人的資金）；5、商業道德水準差，有欺詐傾向。
混凝土企業自身原因：1、經營理念不正確，急于銷售，忽視貨款控制，盲目經營；2、不重視信譽、價格體系混亂、質量不過關、服務承諾不能兌現，造成客戶抱怨拒絕付款；3、人大于法制，造成關系債；4、銷售管理和業務員技能方面欠缺，造成追款不及時或客戶人員異動；5、企業銷售管理有問題，不重視客戶信用評估和管理。
回過頭來細細分析一下帳款的形成原因，會發現，雖然有目前整個市場和行業環境方面的原因，但大多是企業自身的制度、員工素質和經營作風不正造成的 。即便是客戶方面的原因，也往往是由于企業信用評估不準，給信用不好的客戶放了賒銷政策，客戶服務不良（造成抱怨）或管理不嚴（追討不及時）造成的。
因此，應收帳款風險，其實完全可以控制，著力點就在企業自己身上。
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