混凝土集中攪拌是現代化建筑施工大生產非常先進的組織形式，是一個較大的聯動機構，人員眾多、工種與工序繁雜、機械設備數量較多、運行及維護技術復雜，任何一個崗位或環節發生1%的失誤，就有可能導致100%的生產停頓：任何在細節處理上的大而化之、粗而不精，都有可能造成整個現場混凝土供應系統的癱瘓?，F場殘酷的施工進度要求，對混凝土集中攪拌站管理提出了更高的要求，只有精細管理才能控制細節，掌握管理的主動權。與此相對應的客觀要求是，混凝土集中攪拌站只有通過自身的精細管理和挖潛擴能，才能使混凝土生產和輸送組織更加科學化、效率更加高效化，從而有效緩解混凝土生產與運輸對現場生產進度的“瓶頸”制約。

      雙鴨山現場今年建筑工程施工任務異常繁重，要完成9000萬元的施工產值，達到主廠房冷封閉的工程形象。而實際的開工日期卻是在5月5日，混凝土施工的有效工期最好也只能到10月末，而大部分混凝土澆筑主要集中在5—7月份，且各個建筑相距都相對分散，全年要完成約4.5萬方混凝土的澆筑任務，因此混凝土集中攪拌站擔負的任務相當艱巨。

      混凝土集中攪拌站的配置是一個科學的系統，它要考慮供應量的要求和集中的程度、泵送的輸送距離和范圍、原材料的品種和供應能力、地域等等。然而深入“解剖”這個地處偏遠的卻承擔著整個現場混凝土攪拌和泵送任務的攪拌站的生產和運輸能力，我們發現它存在著明顯的不足：兩臺1立方米混凝土攪拌機實際攪拌能力只有0.97立方米，兩臺混凝土拖泵已經承擔過兩個大項目的泵送任務，目前已經是傷痕累累，超期服役；更要命的是，這些主要設備都距離廠家路途遙遠，配件難于購買，維修極其不便；攪拌站的人員配備力量薄弱，經驗少，從管理人員到施工人員僅有10個人。另外，我們最初沒有一臺混凝土運輸罐車，而且混凝土泵管數量和質量都存在不同程度的缺陷；原材料供應上；合格粒徑碎石供應不上，沒有散裝水泥只能人工上料，袋裝水泥也是經常讓人望眼俗穿……

      然而，就是這樣一個混凝土攪拌站，卻在過去幾個月的時間里成為支撐現場施工進度高速發展的“硬脊梁”：從5月5日開始，截至今年7月31日，實現連續穩定生產91天，共澆注混凝土29363立方米，而且創造了兩個連續成功澆注混凝土的記錄：在人工上袋裝水泥的情況下，B-C-D間JCD-2基礎連續76小時作業，澆注3447.0立方米混凝土，汽輪機基礎底板連續70小時作業，澆注2600.0立方米混凝土，而且中間沒有發生任何間歇停頓，獲得監理和業主單位的高度認可。

      就這樣的條件，這樣的設備，攪拌站靠的什么創造這些業績？

      項目經理何永軍用了八個字作了詮釋：精細管理、挖潛擴能。

      所謂“精細管理工程”，就是按照“六精五細”的思路與方法，結合混凝土攪拌站管理實際，對其內部的管理進行精細化改造的工程。具體來講，主要是從下幾個方面來著手。

      一、精細管理的理念精髓是系統性、人本性、創新性。

      項目管理者清醒地認識到：在這種形式下，混凝土攪拌站要想滿足現場施工進度和質量的要求，彌補自身的“先天不足”那就只能“補鈣”，而生產作業層管理中的“鈣”就是對班組作業進行規范，對各個生產工序、工藝流程進行細化，實現作業的精細管理、精雕細刻、精益求精、精心作業。

      我們引導大家深入思考精細管理的內涵：“簡單的方法用到極至就是絕招，絕招要靠細節的積累”，“我注重在細節上體現修養，更注重在細節上追求工作的完美”，“落實責任要用心，用心就能出細活”等等。逐漸升華著的精髓在生產作業中扎落地根。

      ——精細管理要體現系統性原則?；炷良袛嚢枵竟芾硐到y的復雜性，要求用整體、動態、開放、層次的觀點體現系統管理：樹立整體觀，管理活動和成果主要看攪拌輸送整體功能的發揮情況和整體澆筑效果，通盤考慮遠近期混凝土澆注任務、統籌謀劃；樹立動態觀，結合現場生產實際，把握混凝土需求和原材料的供應規律，進行系統分析、選擇、決策和實施；樹立開放觀，充分考慮外部環境可能對混凝土生產帶來的影響，正確處理內部管理系統與外部環境之間的各種關系；樹立層次觀，建立職責層次清晰、信息渠道流暢、協調合作有效的管理組織結構，最大限度地發揮管理效能。

      ——精細管理要體現科學創新原則。充分繼承混凝土集中攪拌站在公司幾十年發展過程中的有益經驗，同時與時俱進，創新適應時代特點、形勢要求、自身前進所需要的管理方法，既在管理的更深層次上挖掘節支降耗的潛力，又不斷在生產和技術上激發創新的活力，激勵職工打破常規，獻計獻策。

      在04年末的冬季施工中， 為確保來年基礎能正常施工，從10月份到05年1月份中，在并不適合攪拌混凝土的季節里，攪拌站仍堅持攪拌混凝土，供應沈樁和吉林電建公司生產商品混凝土。我們進行了細致的策劃和精心的準備，首先用棉被將攪拌樓封閉起來，采用蒸汽進行采暖，使攪拌樓內室溫達到5度以上；使用的江砂采用砂炕進行加熱，使用的自來水，采用蒸汽加熱。達到這些要求后，混凝土的出罐溫度達到20度，達到了冬季澆灌混凝土的出罐和入模條件，盡管這樣，整個攪拌系統的運行維護管理仍然是非常艱難，但是經過全體職工細致入微的管理，發揚高度負責的精神，到春節前，完成混凝土攪拌任務5000多立方米，這在冬季攪拌混凝土的例子并不多見。而攪拌站就在這樣沒有任何先例可以借鑒的情況下，自己摸索經驗，并且很好的完成了甲方的任務，是和項目部的科學管理和攪拌站的細致分工分不開的。

      ——精細管理要體現以人為本的文化管理原則。運輸混凝土集中攪拌站管理活動中，人既是管理主體，也是管理客體，精細管理歸根結底要從個人的積極性和責任心上入手，因此，要樹立人是生產力中的首要因素觀念，創造能充分發揮干部職工聰明才智、讓技術骨干脫穎而出的機制和環境，關心職工，關愛他們的生活和感受，要精細到關心每天每個職工的不同需求；把企業文化建設與日常管理工作緊密結合，引導職工樹立精益求精的管理觀、分毫不差的標準觀、追求卓越的價值觀、一絲不茍的作業觀，使精細管理成為全工地干部職工的共同理念。

      二、精細管理的現實架構是完善新型作業管理網絡。

      精細管理的最直接要求就是管理系統化的精干化、管理方式的科學化、管理效率的高效化。既要管宏觀，更要管具體，核心是如何確保行政管理和專業技術管理貫通到底。對此，他們實行逐級負責、分層管理，專業管理，形成了橫向到邊、縱向到底的管理網絡。

      ——重構生產管理責任體系。按系統優化和集合性原理，在專業技術管理上分為攪拌運行、運輸、泵送、電氣維護、混凝土試塊、原材料供應、技術質量等專業系統，貫通各系統內部專業管理鏈條，明確每日每班的責任人和責任范圍。攪拌站人員少，那就得充分發揮每個人的特長：裝載司機兼攪拌站機械維修，攪拌機司機兼攪拌站電氣維修，拖泵操作工兼攪拌樓機械保養工作，作試塊人員兼衛生清掃工作。打起灰來按部就班，每個人都各負其責，出現緊急問題時大家一起解決，才得以保證不影響現場混凝土施工。

      ——創新精細管理的長效機制，實現管理網絡無漏洞、管理鏈條不脫節。

      實施預警管理，變重事故處理為重苗頭控制。作好機械設備日常的維護保養檢修實際上比出故障后更快的處理更加有實效，為此，他們對有可能出現故障的種類按事故發生的概率進行細致的劃分，并分門別類進行零配件的落實和準備作好各項予案。

      實施班組自控管理，變他控為自控、互控。將自控型班組建設納入職工崗位業績考核體系，強化了班組的激勵和約束作用，促進了安全穩定發展。

      實施全員正負積分考核辦法，給每個管理和作業崗位規定了積分考核標準，變重結果考核為重過程考核。

      三、精細管理的具體是在設備整治、人員培訓、現場作業上精益求精。

      在基礎設備整治上，堅持強本簡末，把工作重點投向重點設備，在重點設備的整治上精工細做，將日常工作的大部分精力都投入到這些對生產影響比較大的方面，其它對整個運行影響較小的機械少投入精力，這樣，避免了事無巨細，有效地提高了工作效率。如加強對攪拌系統、泵車的壓力設備、裝載機的動力部分以及泵管的更新等進行重點跟蹤。

      根據2臺1立米攪拌機、2臺輸送拖泵機械性能要求，人員配備10人，每班配備4人（包括裝載司機、攪拌機操作人員、代班班長、試塊制作人員），代班人員同時負責檢修，機械連續運行1968小時不出現重大機械事故，施工中設專人看泵，負責給拖泵注油，清理拖泵，攪拌樓上和拖泵、前臺緊密聯系，其中操作人員必須有一名電氣人員從事機械維護檢修，合理細化配備人員，使機械出現故障能及時處理解決，從而發揮人的潛能作用，使機械連續運行1968小時的超長記錄。

      在人員業務培訓上，由于有相關從業經驗的人少，所以必須從整合既有的人力資源，加大力度培訓新員工兩方面入手。而且要快速及時，明確師徒責任，落實工作流程，使他們盡快成熟起來，以早日適應崗位需要。

      在現場作業上，他們從關鍵環節入手，實施嚴密精細的控制。

      重點作業的管理上精益求精。混凝土攪拌管理、泵送管理、日常維護管理、原材料供應管理作為重點作業進行細致要求，要求有臺帳、有計劃、有予控措施、有詳細流程、制作工藝卡片、有責任人；為了做好混凝土澆筑的調度以及時間及工作量的調整，他們根據攪拌站的配置及施工方法的選用，以及配送順序、運輸能力、按照項目部下達的混凝土澆筑施工計劃，建立混凝土施工管理數據庫，進行數理統計，顯示每天、周、月的工作狀態信息，從而有效掌握各個時期對混凝土生產的需求和調度，對施工狀況進行動態管理。

      在原材料的細化管理上，做到材料跟蹤到位。原材料的控制上，建立了各種材料跟蹤臺帳，在每一次打灰，我們從原料開始，攪拌站里設立1人，供應科設1人，管理檢驗。對骨料的數量和質量進行控制.先是根據豐富經驗直觀檢驗砂、石質量.是江砂是河砂還是風砂，是粗砂、中砂還是細砂。含泥多少，憑經驗用手一抓，打開手掌看松散不松散，成團不松散的就是含泥量大，這種砂子不適合打混凝土的。打出的混凝土在拆模后會造成靠直觀經驗就能判定產品的質量是否合格，然后取樣送給試驗室。由于原材料場地狹小，要想滿足現場大體積砼施工要求，我們就要精細籌劃循環式存貯，通過試驗室24小時快測，攪拌站分批分量使用砂、石，先進先用來保證現場施工需要。無論對袋裝水泥、砂石的供應到人員的合理調配到機械的保養使用上都嚴格策劃，精確計算出每一天的生產軌跡，每個部門通力合作才使得施工任務順利完成。給甲方留下了很好的印象，給三公司增添了一道亮點。

      重點技術的控制上深挖細摳。特別對于混凝土攪拌質量控制尤為重要，控制好計量器具的檢測、保養，上料質量的監測，坍落度的隨時抽檢，設備運轉時間的記錄歸納整理分析，故障率的統計，以及日常砂石含水率的監測。要有充分的技術準備，還得要抓住關鍵的環節。一是對技術環節問題，光清楚還不行，還要有針對性的落到實處，我們現在常遇到的主要就是落實問題，二是技術環節問題的落實，不能似是而非，表面上好像懂了，往深處一問，就不行了。現在的問題就是似是而非，就是粗線條，這是我們管理上的大問題。我們搞機械設備管理的，與現場緊密相關，任何時候都要精細，每個細節都要注意，這樣才能生產精致的產品。

      什么是精？什么是細？其實就是工作質量的精和細，做不到這些，你最后的產品，就不會精細，進度就跟不上，質量就保證不了。

      重點時間的控制上力求到位?；炷吝\行事故發生的時間有一定規律性，節假日及其前后一兩天、后半夜、作業中的計劃變更時、交接班前后和最后一項作業時以及初春、盛夏等人易產生疲勞、困倦感的季節，往往都是事故多發期。努力掌握特殊時間里人員和設備的變化，指定帶班領導和干部盯崗在位，勤巡視、勤督促。由于現場基礎施工時單體積混凝土澆筑任務至少都是在150m3以上的長時間連續作業，保證機械設備的長時間的無故障就是保證現場的檢測落實，細化責任，落實到位，強化監督，由于控制得當，每次澆筑過程都使得攪拌、泵送、運輸、原材料供應、現場監控、后臺上料等環節運轉順暢，保障了現場的正常施工。

      重點環境的控制上體現精細。積極改善和科學治理作業場所的環境條件，確保職工勞動安全。做好設備環境的管理，制定了各崗位、工種設備定置標準，確保設備放置合理、有序，更加符合人性化的管理需要。加強了職工生活環境的管理，結合項目文化建設，重點改善職工的工作、文化、生活環境。根據天氣變化，及時作好各項應急準備，包括袋裝水泥的倒運儲存、防暑降溫設施的投入、砂石含水率的監測、泵管的防曬遮護等等。

      四、精細管理的經營方式是精打細管過日子挖潛擴能增效益

      “苦干實干拼命干”加上“巧干會干算著干”，精打細算過日子。在源頭上控制預算內支出，杜絕預算外支出，先算后花，算準巧花，在管理的更深層次上挖掘節支降耗的潛力。對日常消耗支出項目，實行“費用包干，制度規范，落實責任，逐級把關，節獎超罰”的做法，做到凡是有支出、有消耗的地方，都有相應的管理制度，形成日常管理支出聯控網絡，強化了各級人員的精細管理意識。由于設備機械經常處于長時間連續運轉，所以維修保養的費用一般是比較大的，但是一些備品備件還是要準備一些的，哪些需要大量準備，哪些不需要，不能有很大的隨意性，遠途易損的配件要備，近距離就能解決的，就少備。

      由于工作做得比較細，混凝土攪拌站到目前為止一直運轉良好，直接推動現場工程進度飛速進步，除一臺混凝土拖泵大修一次外，基本上設備都保持了較高的出勤率。

      在今年的C-D排JCD-2和汽輪機基礎兩大基礎承臺中實際倒袋裝水泥51420袋比計算值多出10多袋，這樣的數字對現場施工中材料管理已經算是很準確了，但是我們攪拌站覺得這并不代表我們的管理水平，我們的目標是誤差為零，這才是我們的標準。

      在這里，我要強調一下把工程管理從“質量為中心”轉移到“以服務為中心”的服務觀念上來，這是我們這個行業的必然發展趨勢。什么是“以服務為中心”？就是顧客想到的，我們就要想到做到；顧客沒有想到的，我們也要想到和做到。對于混凝土攪拌站，顧客就是混凝土使用單位，服務好顧客了，現場進度也就上去了。

      說一千道一萬，歸根結底就是強調“精細”二字。我們都是搞工程的，不是幻想家，做工程的就是要精細，不精細，就管理不好工程，我們目前的差距，也就是在精細上，這是要逐步要解決的問題，要不斷的深化和優化。一個項目管理者，判斷他稱職不稱職，就看他工作精細不精細。

      大家知道，2005年對我們項目是非常重要的一年，它的重要就在于，它提出了較高的產值目標和形象進度，無論是經營、還是施工，都要比公司任何一個歷史年份工作量大。要想完成這一目標，光有決心是遠遠不夠的，關鍵是把各個方面的工作作好、作細。

      我想，精細化應當成為工程管理下一階段的重點，工程質量要精細，工作質量要精細，任何時候都要精細，只有精細了，做任何工程都會有把握，就不會感到生疏了，我們的管理水平也就會進入到一個新的階段。